Compilare rapportini tecnici da smartphone, farli firmare al cliente e generare PDF archiviabili o inviabili automaticamente.
Approfondisci il servizio: Rapportini digitali.
Il problema reale
Scrittura poco leggibile, fogli persi e dati da ricopiare sono problemi comuni. In più, l’ufficio riceve spesso il documento ore o giorni dopo l’intervento.
Digitalizzare non significa soltanto sostituire il foglio con un modulo: significa precompilare ciò che il sistema conosce già.
Come lo affrontiamo
Cliente, generatore, tecnico e data possono arrivare dall’appuntamento. Il tecnico aggiunge intervento, ricambi, misure e note; il cliente firma sul dispositivo e il sistema genera il PDF.
Il documento viene collegato automaticamente alla pratica e può essere inviato via email secondo le regole del centro.
Rapporti firmabili nel flusso QRStufa
Il progetto QRStufa include la gestione di rapporti firmabili e PDF, pensata per evitare che l’intervento finisca in un archivio separato.
Il rapporto diventa parte dello storico del generatore e può alimentare scadenze e comunicazioni successive.
Un possibile flusso di lavoro
- Dati precompilati
- Compilazione sul campo
- Firma cliente
- Generazione PDF
- Archiviazione e invio
Cosa cambia per l’azienda
Domande frequenti
Serve una stampante al tecnico?
No, il PDF può essere inviato digitalmente.
La firma può essere raccolta sul telefono?
Sì, se il flusso e i requisiti del documento lo consentono.
Il PDF resta collegato all’impianto?
Sì, può essere archiviato nella scheda corretta.
Ci racconti la procedura. Prepariamo una demo funzionante senza costo.
Prima telefonata senza impegno. Se la demo risolve davvero il problema, prepariamo un preventivo a canone oppure a lavoro.