Gestire sopralluoghi, rilievi, preventivi e installazioni nello stesso flusso commerciale e operativo.
Approfondisci il servizio: CRM con sopralluoghi.
Il problema reale
Appuntamenti, misure, foto, note tecniche e materiali spesso viaggiano tra carta, WhatsApp e memoria del tecnico. Poi il commerciale deve ricostruire tutto per preparare il preventivo.
La separazione tra CRM e lavoro tecnico crea ritardi e informazioni mancanti.
Come lo affrontiamo
Possiamo creare una scheda pratica accessibile da smartphone, collegata al cliente e all’appuntamento. Il tecnico registra ciò che serve e i dati tornano immediatamente disponibili all’ufficio.
Dopo l’accettazione, la stessa pratica può proseguire verso installazione, documenti e chiusura.
Rilievo digitale e CRM come un solo processo
Nel progetto Edil Camuna abbiamo lavorato su una web-app di rilievo che aiuta a trasformare misure e superfici in informazioni utilizzabili per il preventivo.
È un esempio di come un CRM verticale può estendersi oltre il semplice contatto commerciale.
Un possibile flusso di lavoro
- Appuntamento assegnato
- Scheda sopralluogo mobile
- Foto/misure/note
- Preparazione preventivo
- Pianificazione installazione
Cosa cambia per l’azienda
Domande frequenti
Serve un’app da Play Store?
Non sempre. Una web-app responsive può essere sufficiente e più semplice da distribuire.
Si possono allegare foto?
Sì, se il progetto lo prevede.
Il tecnico può vedere solo i propri appuntamenti?
Sì, con ruoli e permessi dedicati.
Ci racconti la procedura. Prepariamo una demo funzionante senza costo.
Prima telefonata senza impegno. Se la demo risolve davvero il problema, prepariamo un preventivo a canone oppure a lavoro.