Come progettare un e-commerce B2B con accesso riservato, listini personalizzati, condizioni commerciali, ordini e integrazione con l’azienda.
Approfondisci il servizio: E-commerce B2B.
Il problema reale
Un e-commerce pensato per il consumatore spesso non basta a un distributore o a un grossista. Possono esistere sconti diversi, famiglie prodotto riservate, minimi d’ordine, condizioni di trasporto o pagamenti concordati.
Cercare di forzare queste regole dentro un negozio standard porta spesso a eccezioni manuali e telefonate. È meglio partire dalla logica commerciale reale e modellare il portale attorno ad essa.
Come lo affrontiamo
Il cliente può autenticarsi e vedere prezzi o disponibilità coerenti con il proprio profilo. Gli ordini possono essere registrati con le condizioni già concordate e passare al gestionale senza interpretazioni successive.
È possibile prevedere anche aree documentali, riordino rapido per codice, cataloghi tecnici e funzioni specifiche per clienti professionali.
L’esperienza dei portali tecnici B2B
Nei progetti rivolti a ricambisti, installatori e centri assistenza la velocità conta più dell’effetto grafico. Chi compra conosce spesso il codice articolo e vuole trovare, ordinare e proseguire rapidamente.
Per questo integrazione, ricerca e regole cliente sono parte del progetto e non optional da aggiungere dopo.
Un possibile flusso di lavoro
- Raccogliamo listini e regole commerciali
- Definiamo ruoli e dati visibili
- Progettiamo ordine rapido e ricerca tecnica
- Colleghiamo gli ordini al processo interno
Cosa cambia per l’azienda
Domande frequenti
Si possono avere prezzi diversi per singolo cliente?
Sì, se disponiamo della regola o del listino da applicare.
Il cliente può riordinare velocemente?
Sì. Possiamo creare storico, preferiti o inserimento rapido dei codici.
Serve sostituire il gestionale?
No. L’obiettivo può essere proprio usare il portale come estensione del gestionale esistente.
Ci racconti la procedura. Prepariamo una demo funzionante senza costo.
Prima telefonata senza impegno. Se la demo risolve davvero il problema, prepariamo un preventivo a canone oppure a lavoro.