Quando arriva una chiamata, la scheda cliente si apre da sola.
Il sistema riconosce il numero in ingresso dal centralino e apre automaticamente la scheda cliente sul PC dell’operatore. Così chi risponde vede subito nome, storico, note, ordini o informazioni utili.
Cosa succede in pratica
Il visitatore capisce subito il vantaggio: meno ricerche manuali, risposta più professionale e informazioni già visibili prima di parlare con il cliente.
A cosa serve
⚡ Risposta più veloce
L’operatore non deve cercare a mano il cliente mentre il telefono squilla.
👤 Cliente riconosciuto
Se il numero è presente in anagrafica, si apre subito la relativa scheda.
🧾 Informazioni già visibili
Ordini, ticket, note, stato pagamenti o dati utili possono essere mostrati nella schermata.
🏢 Ufficio più professionale
Chi risponde ha subito contesto e può dare una risposta più precisa.
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Mandaci marca/modello del centralino e il software clienti che usi. Possiamo valutare rapidamente una demo.
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